Términos del servicio

Términos y Condiciones

Bienvenido a Lüsou Activewear. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de él. Al acceder o utilizar este sitio web, aceptas estos términos y condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te invitamos a no utilizar nuestro sitio.

1. Información General

El sitio web Lüsou Activewear está operado por Andrea Alejandra Romo Ramírez, con domicilio en Presa el tintero 679-A. Nos dedicamos a la venta de ropa deportiva y activewear para mujeres, promoviendo el bienestar, la transformación y el desarrollo personal.

2. Productos y Precios

  • Los productos disponibles en el sitio web están sujetos a disponibilidad.
  • Los precios de los productos son los que se indican en el sitio web en el momento de la compra, y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. En el caso de un error en el precio de algún producto, nos reservamos el derecho de cancelar la transacción y emitir un reembolso si corresponde.
  • Los productos descritos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Si no podemos procesar tu pedido por falta de inventario o cualquier otra razón, te notificaremos lo antes posible.

3. Compras y Pagos

Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas proporcionar información precisa, completa y actualizada para procesar tu pedido. Aceptamos pagos a través de los métodos de pago disponibles en el sitio, que incluyen [detallar los métodos de pago como tarjetas de crédito, PayPal, etc.].

4. Envíos y Entregas

  • El costo de envío se calculará en función de la ubicación de entrega y se mostrará antes de finalizar la compra.
  • Los tiempos de envío son estimaciones y pueden variar dependiendo de la dirección de entrega y de factores externos como demoras en el servicio de mensajería.
  • Lüsou Activewear no es responsable de los retrasos causados por las empresas de envío o situaciones fuera de nuestro control.

5. Política de Devoluciones y Cambios

  • Aceptamos devoluciones y cambios de productos en un plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción del pedido, siempre que los productos estén en su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas.
  • Los gastos de envío para devoluciones o cambios correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.
  • Para más información sobre nuestra política de devoluciones y cambios, consulta nuestra Política de Devoluciones.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, iconos, software y bases de datos, es propiedad de Lüsou Activewear o de sus licenciantes y está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de cualquier contenido del sitio sin el consentimiento expreso de Lüsou Activewear.

7. Uso del Sitio Web

Te comprometes a utilizar este sitio web de acuerdo con las leyes aplicables y a no realizar ninguna acción que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el sitio, o interferir con el uso y disfrute de otros usuarios.

8. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan solo para tu comodidad, y Lüsou Activewear no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de privacidad de dichos sitios.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Lüsou Activewear se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente estos términos.

10. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Lüsou Activewear será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la incapacidad de uso del sitio web, o de la compra de productos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones se someterá a los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México.

 

Política de Compras

En Lüsou Activewear, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. A continuación, te compartimos las políticas que regulan el proceso de compra en nuestro sitio web.

1. Realización de Pedido

  • Para realizar una compra, es necesario que crees una cuenta en nuestro sitio web o ingreses como invitado.
  • Al seleccionar los productos que deseas comprar y proceder a la compra, estarás realizando una solicitud de pedido. El pedido estará sujeto a la disponibilidad de los productos y la validación de la información de pago.
  • Una vez que completes el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo no garantiza la aceptación de la compra, sino que es una confirmación de que hemos recibido tu solicitud.

2. Disponibilidad de Productos

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si no podemos procesar tu pedido debido a falta de stock o cualquier otra razón, te notificaremos a la mayor brevedad posible.
  • Lüsou Activewear se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos en un pedido o cancelar la compra si se detecta algún problema con el inventario o la transacción.

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.).
  • PayPal.
  • Otros métodos de pago que serán especificados en el proceso de pago.

El pago será procesado en el momento de la compra y la confirmación se enviará por correo electrónico una vez que se haya verificado la transacción.

4. Precios y Facturación

  • Todos los precios están expresados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables.
  • Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra, y el total a pagar se mostrará antes de finalizar el pedido.
  • Si hay algún error en el precio de los productos, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y reembolsar el pago, si fuera necesario.

5. Envío de Productos

  • Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación de destino.
  • Los pedidos serán enviados a la dirección que proporciones durante el proceso de compra. Es importante verificar que los datos sean correctos, ya que no nos responsabilizamos de los errores en la dirección de envío proporcionada.
  • Los costos de envío serán calculados al momento de la compra, y podrás elegir entre las opciones de envío disponibles.

6. Política de Devoluciones y Cambios

  • Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro del plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido.
  • Los productos deben estar en su estado original, sin uso, con todas las etiquetas intactas y en su empaque original.
  • Los costos de envío de devoluciones o cambios serán cubiertos por el cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

7. Seguridad en el Proceso de Compra

En Lüsou Activewear, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger la información sensible durante la transacción. Nos comprometemos a mantener la privacidad y confidencialidad de tu información personal.

8. Modificaciones de la Política

Lüsou Activewear se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.