En Lüsou Activewear, queremos que tu experiencia de compra sea lo más sencilla y satisfactoria posible. A continuación, te compartimos las políticas que regulan el proceso de compra en nuestro sitio web.

1. Realización de Pedido

Para realizar una compra, es necesario que crees una cuenta en nuestro sitio web o ingreses como invitado.

Al seleccionar los productos que deseas comprar y proceder a la compra, estarás realizando una solicitud de pedido. El pedido estará sujeto a la disponibilidad de los productos y la validación de la información de pago.

Una vez que completes el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Este correo no garantiza la aceptación de la compra, sino que es una confirmación de que hemos recibido tu solicitud.

2. Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Si no podemos procesar tu pedido debido a falta de stock o cualquier otra razón, te notificaremos a la mayor brevedad posible.

Lüsou Activewear se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos en un pedido o cancelar la compra si se detecta algún problema con el inventario o la transacción.

3. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, etc.).

PayPal.

Otros métodos de pago que serán especificados en el proceso de pago.

El pago será procesado en el momento de la compra y la confirmación se enviará por correo electrónico una vez que se haya verificado la transacción.

4. Precios y Facturación

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables.

Los gastos de envío se calcularán en el momento de la compra, y el total a pagar se mostrará antes de finalizar el pedido.

Si hay algún error en el precio de los productos, nos reservamos el derecho de cancelar la compra y reembolsar el pago, si fuera necesario.

5. Envío de Productos

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación de destino.

Los pedidos serán enviados a la dirección que proporciones durante el proceso de compra. Es importante verificar que los datos sean correctos, ya que no nos responsabilizamos de los errores en la dirección de envío proporcionada.

Los costos de envío serán calculados al momento de la compra, y podrás elegir entre las opciones de envío disponibles.

6. Política de Devoluciones y Cambios

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla dentro del plazo de 15 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido.

Los productos deben estar en su estado original, sin uso, con todas las etiquetas intactas y en su empaque original.

Los costos de envío de devoluciones o cambios serán cubiertos por el cliente, a menos que el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

7. Seguridad en el Proceso de Compra

En Lüsou Activewear, la seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger la información sensible durante la transacción. Nos comprometemos a mantener la privacidad y confidencialidad de tu información personal.

8. Modificaciones de la Política

Lüsou Activewear se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web y entrará en vigencia inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.